dioクリニックの公式な離職率データは見つからないも推定20%
美容クリニックの離職率に関する問題は、医療業界全体の課題と密接に関連しています。
この問題をより深く理解するために、専門的な研究や統計データを参照しながら分析を進めていきます。
離職率の実態
美容クリニックを含む医療業界全体の離職率は依然として高い水準にあります。
日本看護協会の2023年病院看護実態調査によると、2022年度の常勤看護師の離職率は11.8％、新卒看護師は10.2％、既卒看護師は16.6％となっています。
この数字は、他の業界と比較しても高い水準であり、医療現場における人材確保の難しさを示しています。
美容クリニックの初年度の離職率30％前後
美容業界の離職率を厚生労働省が発表している「新規短大等卒就職者の産業別離職状況（令和4年3月卒）」から確認してみましょう。
https://www.mhlw.go.jp/content/11800000/001318986.pdf
令和4年3月卒新規短大等就職者の中で、
短大卒の美容クリニックを含む、美容関連の就業者が、初年度＝令和5年までに、離職した割合が、18.5%、
大卒の美容クリニックを含む、美容関連の就業者が、初年度＝令和5年までに、離職した割合が、12.3%です。
| 区分 | 令和5年度離職率 (%) |
|---|---|
| 短大卒（美容関連業界） | 18.5 |
| 大卒（美容関連業界） | 12.3 |
| 初年度総離職率 | 30.8 |
短大卒・大学卒の両者をあわせると、令和5年において、初年度の離職率が30.8％の割合になっています。
この中には、美容クリニック以外の、短大卒以上の美容師関連の就業者も含まれますが、美容クリニックの初年度の離職率は30％前後と推定されます。
短大卒以上の美容師の数は、それほど多いとはいえなく、そのほとんどは、学歴を重視する美容クリニック関連への就職者と解釈できるからです。
dioクリニックの離職率は、推定で20％前後
dioクリニックの離職率は、美容クリニック全体の離職率30%よりは、低い！
以下に掲げる①離職の要因が、軽減され、②離職率低減の対策が施されているのが、主たる理由！
離職の主な要因
1. 労働環境の問題
美容クリニックでは、一般的な医療機関とは異なる労働環境が存在します。
- 土日勤務が基本
- 夜遅くまでの勤務
- 営業ノルマの存在
これらの要因が、スタッフのワークライフバランスを崩し、離職につながっている可能性があります。
2. スキルとのミスマッチ
看護学校で学んだ知識と美容クリニックで求められるスキルにギャップがあることも、離職の一因となっています。
美容クリニックでは、医療的な知識に加えて、接客スキルや美容に関する専門知識が求められます。
3. 心理的負担
美容クリニックの患者は「お客様」としての意識が強く、高い接客スキルが要求されます。
この心理的負担が、スタッフのストレスとなり、離職につながることがあります。
dioクリニックの離職率低減のための対策
1. 柔軟な勤務体制の導入
dioクリニックでは、スタッフの個別の事情に合わせた柔軟な勤務体制を導入することで、離職率の低減に成功しています。
- 短時間勤務の導入
- 勤務日数の調整
- 出勤時間の柔軟化
2. 適切な人員配置
内科・小児科などでは、患者数25人／日あたり最低1名の人員が必要とされています。
余裕を持った人員配置を行うことで、スタッフの負担を軽減し、急な欠勤にも対応できる体制を整えることが重要です。
3. 無用な残業の削減
以下の3点を徹底することで、不必要な残業を削減できます。
- 診療終了前の「受付終了時間」を明確にする
- 昼休みに業務をさせない
- 保険診療の診療報酬のレセプト業務が期間内に終わらない場合は外注する
4. キャリア開発支援
スタッフのモチベーション維持のため、自己研鑽の機会を提供することが効果的です。
- 学会参加の支援
- 資格取得の奨励
- 外部研修の機会提供
5. 適切な評価とフィードバック
スタッフの努力を適切に評価し、給与やボーナスに反映させることで、モチベーションの向上につながります。
一般看護師とdioクリニックの看護師との離職率比較 10.2% VS 推定20%
一般看護師の新卒看護師の離職率10.2％（日本看護協会の2023年病院看護実態調査）
DIOクリニックの離職率と業界特性の関連性
美容クリニック業界は一般的に離職率が高い傾向がありますが、これは業界特有の労働環境やキャリアパスが影響しています。DIOクリニックの場合、新規店舗の急速な拡大や若いスタッフが多い点が特徴的です。
事例
新規立ち上げと若いスタッフ：
DIOクリニックは全国で新店舗を続々とオープンしており、オープニングスタッフとして若い従業員が採用されることが多いです。その結果、職場環境やルールがまだ整備途中である場合もあり、それがスタッフの適応に影響する可能性があります。
キャリアアップのスピード：
実際に「3カ月で主任に昇進した」という事例もあり28、短期間で成果を出せる環境が整っています。このような急速な成長機会は魅力的ですが、一方で適応できない人材が離職するリスクも高めます。
考察
DIOクリニックの離職率は、急速な成長と若い労働力層による「流動性の高さ」が一因と考えられます。これ自体は業界特性を反映しており、必ずしもネガティブな指標ではありません。しかし、新規立ち上げ特有の混乱や未整備な部分が離職理由として挙げられるケースもあるため6、その点への対応が必要です。
DIOクリニックの離職率！その影響は？ 倒産リスクはあるか？
求職者への影響
- 突然の解雇リスク - アリシアクリニックの例では約1500人が解雇
- キャリア形成の中断可能性
- 未払い給与のリスク
顧客への影響
- 未施術分の返金が受けられない可能性
- ローン返済義務は倒産後も継続
業界の特徴：脱毛関連サービスで過去の倒産事例が多い傾向。
※高い離職率は経営上の課題を示唆する可能性があり、求職者・顧客共により慎重な選択が必要。
求職者への影響の詳細
雇用の不安定性
アリシアクリニックの破産では、、約1500人の従業員が突然解雇されました1。DIOクリニックでも同様の事態が起これば、求職者は安定した雇用を得られない可能性があります。
キャリア形成の中断
突然の倒産は、従業員のキャリア形成を中断させる可能性があります。特に医療分野では、継続的な経験が重要であり、倒産によるキャリアの空白は大きな不利益となります。
未払い給与のリスク
倒産時に給与が未払いとなるリスクがあります。アリシアクリニックの事例では、従業員の給与が優先債権となりましたが、完全な保証はありません8。
顧客への影響の詳細
未施術分の損失リスク
アリシアクリニックの破産では、9万人以上の顧客が影響を受けました1。DIOクリニックでも同様の事態が起これば、前払いで契約した顧客は未施術分の返金を受けられない可能性が高くなります。
ローン返済の継続
多くの顧客は高額な施術費用をローンで支払っています。クリニックが倒産しても、ローンの返済義務は残ります7。つまり、サービスを受けられないにもかかわらず、支払いだけが続く状況に陥る可能性があります。
結論
お客様のこのようなリスクが少しでもあれば、自信を持って提案できなくなります。
ただし、過去の倒産事例では、脱毛系のサロンや医療脱毛がほとんどです。
これには、構造的な原因があります。100円キャンペーンなど顧客の囲い込み戦略での、コストが膨大となった結果、倒産にいたるケースです。
医療痩身、とくに、dioクリニックに関しては、ほぼ倒産リスクはないとみて差し支えないでしょう。
dioクリニックの離職率 退職者の悪い口コミにクリニックの実態が反映される！
dioクリニックの離職率の公式データはないため、退職された方の体験談を参考にします。
ただし、悪い口コミは会社の状況を示す重要な指標ですが、その解釈には注意が必要です。
離職率悪い口コミの解釈基準
一般的注意事項
- 具体的な事例や経験が記載されている口コミは、より信頼性が高いと言えます。
- ポジティブな面とネガティブな面の両方を記載している口コミは、より客観的な視点を提供している可能性があります。
具体性
バランス
dioクリニックを辞めた方の悪評のご自身へのあてはめ方
１神経質な人の感じる印象はこういう体験談になるんだというのが分かるものは自分に関係がない。
他に、同じような内容の体験談がなければ、このような体験談は、無視してかまいません。
例
トレーニング体制が十分に整備されておらず、指導者側の知識も不足している状況です。
このような環境では、将来的にコンプライアンス上の問題が発生する可能性が懸念されます。
２逆に、こんなことがあったら誰でも困るのがはっきりと伝わる体験談は、自分にもあてはまる。
ただし、このような悪評は、信憑性を確認するため、複数の同じテーマの体験談を読む必要があります。
例
人員体制が十分でない状況にあり、スタッフの増員が望まれます。特に、職員が体調不良で休むと診療業務の運営に支障をきたす状態となっています。
ちなみに、上記のような悪評に関しては、同じテーマの複数の体験談は、見当たりません。
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